Case de Sucesso: Nubank, Conexão, Alinhamento e Reflexão para Líderes em Transição

Vinho Tinta | 2025

O Desafio do Nubank

A equipe de liderança do setor de Fraudes do Nubank vivia um momento crítico: um processo de reestruturação interna que dividiu o time em novas squads.

Essa transição trouxe desafios claros:

• Necessidade de fortalecer laços antes da separação definitiva dos times;
  
  
• Criar um espaço seguro para conversas reais e escuta ativa;
  
  
• Promover integração emocional e alinhamento em um cenário de mudança;
  
  
• Reduzir tensões naturais de reestruturação e preparar líderes para um novo ciclo.
  
  

Em um contexto de transição, o Nubank buscava uma experiência que promovesse reflexão, sentimento de unidade e conexões genuínas, garantindo que a liderança se sentisse preparada para conduzir equipes em novos formatos.

A Escolha pela Vinho Tinta

O Nubank buscava algo autêntico, longe de dinâmicas prontas ou atividades superficiais.
A Vinho Tinta foi escolhida pela capacidade de:

• Criar experiências simbólicas alinhadas ao momento emocional da equipe;
  
  
• Transformar rituais corporativos em vivências sensoriais profundas;
  
  
• Conduzir conversas estratégicas de forma leve e significativa;
  
  
• Favorecer vínculos humanos em ambientes de alta responsabilidade.
  
  

A Academia do Vinho foi selecionada por unir degustação guiada, reflexão, estética e simbolismo, uma combinação ideal para momentos de encerramento e renascimento de ciclos.

A Experiência Realizada

A vivência foi desenhada sob medida para o contexto emocional da liderança. Durante a experiência, os participantes:

• Participaram de conversas guiadas que estimularam troca genuína entre líderes;
  
  
• Vivenciaram provas sensoriais que provocaram insights sobre mudança, adaptação e colaboração;
  
  
• Refletiram sobre comportamentos essenciais para manter comunicação fluida nas novas squads;
  
  
• Fortaleceram vínculos antes da transição, criando um espaço de despedida leve e significativa;
  
  
• Participaram de um ritual simbólico sobre encerramento de ciclo e início de uma nova fase.
  
  

A condução sensível e descontraída criou um ambiente seguro que estimulou conexão, vulnerabilidade e clareza sobre os próximos passos.

Resultados Alcançados

A experiência gerou impactos imediatos e prolongados:

1. Integração emocional fortalecida

Líderes relataram aumento da confiança mútua e abertura para conversas que antes não aconteciam.

2. Comunicação mais fluida entre squads

A vivência reduziu tensões e facilitou o alinhamento entre os novos grupos formados.

3. Aumento do senso de pertencimento

Mesmo com a divisão das equipes, o time se sentiu parte de um propósito maior e de uma cultura mais humana e colaborativa.

4. Engajamento pós-experiência

Nas semanas seguintes, líderes demonstraram maior disposição para apoiar suas novas squads e assumir responsabilidades com mais segurança.

5. Ritual de encerramento poderoso

O momento marcou simbolicamente o fim de um ciclo e trouxe leveza para a construção do novo, algo relatado como “necessário”, “curador” e “transformador”.

Porque Este Case é Estratégico

Este case mostra como experiências sensoriais aplicadas com intenção podem:

• apoiar processos de mudança organizacional;
  
  
• estimular alinhamento e empatia em momentos críticos;
  
  
• transformar transições em oportunidades de fortalecimento de cultura;
  
  
• promover escuta ativa e conexão emocional entre lideranças;
  
  
• reforçar valores humanos mesmo em ambientes de alta pressão.
  
  

Para empresas que enfrentam reestruturações, fusões, expansão de squads ou mudanças estratégicas, esse formato de vivência é uma ferramenta poderosa de comunicação interna e alinhamento comportamental.

Conclusão

A experiência realizada com o Nubank demonstra que momentos de transição não precisam ser tensos ou desconectados.

Quando bem conduzidos, podem se tornar pontos de virada positivos, gerando união, clareza e confiança.

A Vinho Tinta se consolida como parceira estratégica para empresas que desejam fortalecer vínculos, apoiar lideranças e transformar desafios em oportunidades de conexão humana.

Se a sua empresa passa por mudanças, reestruturação ou deseja criar um encontro simbólico para sua liderança, conte com a gente para construir essa experiência.

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