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RH

O Jeito Certo de Advertir Colaboradores

Vinho Tinta
21/12/2023
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Atualizado 2025

O universo corporativo é composto por direitos e deveres e diante disso, é necessário saber como advertir os colaboradores da forma correta. A advertência no ambiente de trabalho, seja ela verbal ou escrita, representa uma medida séria adotada pelas empresas quando as condutas dos funcionários não estão alinhadas com as normas e expectativas estabelecidas.

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Em um ambiente de trabalho ideal, a convivência deve ser respeitosa, harmoniosa e produtiva para ambas as partes. Contudo, quando essa harmonia é rompida, intervenções tornam-se necessárias para corrigir comportamentos inadequados.

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Vamos descomplicar os motivos que levam a uma advertência, os principais tipos de infrações e como o processo ocorre passo a passo.

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Entender o propósito da advertência é fundamental para garantir que as punições sejam aplicadas com justiça, visando a construção de ambientes de trabalho saudáveis e eficientes.

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Razões para advertência

Existem muitas razões que podem levar à advertência de um funcionário, conheça algumas delas:

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Quebra de acordo pelo colaborador

A advertência surge muitas vezes como resposta à quebra de acordos pré-estabelecidos entre colaborador e empresa. Seja por meio de normas internas, códigos de conduta ou contratos individuais, espera-se que os funcionários atuem em conformidade com esses parâmetros. 

A negligência ou violação dessas diretrizes pode acionar o processo de advertência, visando restabelecer a coerência nas relações laborais.

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Necessidade de intervenção para corrigir comportamento negativo

Em alguns casos, a advertência torna-se imperativa para corrigir comportamentos negativos que impactam o ambiente de trabalho. Isso inclui atitudes desrespeitosas, desleixo nas responsabilidades atribuídas ou condutas prejudiciais à moral da equipe. 

A intervenção visa não apenas punir, mas, sobretudo, redirecionar o colaborador para um caminho mais alinhado com as expectativas e valores da empresa.

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Diversos motivos podem levar a uma advertência

Cada empresa possui políticas específicas que delineiam as situações passíveis de advertência. Seja por atrasos frequentes, mau uso de recursos, ou qualquer comportamento prejudicial ao bom funcionamento da organização, as políticas internas servem como guia para determinar quando a advertência se faz necessária. 

É essencial que os colaboradores estejam cientes dessas políticas para evitar surpresas e garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

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Entendendo as razões por trás das medidas disciplinares

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1. Não seguir o regimento interno, como código de vestimenta

A violação do regimento interno, incluindo normas como o código de vestimenta, é uma causa comum para advertências. A imagem e a cultura da empresa muitas vezes estão refletidas nessas diretrizes, e não segui-las pode resultar em um desalinhamento percebido entre o colaborador e a organização.

2. Desatenção ou desleixo em relação ao material/equipamento de trabalho

A negligência em relação ao material ou equipamento de trabalho é uma preocupação válida para empregadores. A falta de cuidado pode resultar em danos, prejuízos financeiros e até mesmo comprometer a segurança no ambiente de trabalho.

3. Uso do celular durante expediente

O uso excessivo do celular durante o expediente pode afetar negativamente a produtividade e a concentração. Advertências nesse contexto visam garantir que os colaboradores estejam focados em suas responsabilidades, promovendo um ambiente de trabalho mais eficiente.

4. Baixo rendimento

Advertências devido ao baixo rendimento buscam chamar a atenção para a necessidade de melhorias. Seja por falta de habilidades técnicas, desmotivação ou outros fatores, essa medida disciplinar visa incentivar uma melhoria contínua no desempenho.

5. Atrasos Injustificados

A pontualidade é indispensável no ambiente profissional, e atrasos frequentes podem causar interrupções nas operações. Advertências relacionadas a atrasos injustificados buscam reforçar a importância da gestão do tempo e do comprometimento com horários estabelecidos.

6. Faltas injustificadas

Faltas sem justificativa prévia impactam não apenas a carga de trabalho, mas também a dinâmica da equipe. Advertências nesse contexto visam conscientizar os colaboradores sobre a importância da presença regular e do cumprimento das responsabilidades laborais.

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Orientações para uma abordagem justa e disciplinada

A advertência, em sua essência, serve como uma notificação formal ao colaborador sobre comportamentos inadequados ou falhas no cumprimento de responsabilidades. É um primeiro passo para corrigir o curso e garantir que todos estejam alinhados com as expectativas da empresa.

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Ao receber uma advertência, é importante que o colaborador compreenda claramente os motivos por trás da medida. Isso proporciona uma oportunidade para reflexão e ajuste de comportamento, evitando que problemas iniciais se agravem.

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Possibilidade de evolução para suspensão e demissão por justa causa

A advertência, embora seja um alerta inicial, também carrega consigo a implicação de que a persistência no comportamento inadequado pode levar a medidas disciplinares mais severas. A progressão para suspensão e, em casos extremos, demissão por justa causa, destaca a importância de corrigir padrões de conduta prejudiciais.

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É fundamental que os colaboradores compreendam as consequências potenciais de não corrigir seu comportamento após receberem advertências. Essa clareza promove a responsabilidade individual e reforça a seriedade das políticas organizacionais.

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Recusa do colaborador em assinar 

Em alguns casos, os colaboradores podem se recusar a assinar a notificação de advertência. Nesses cenários, a empresa pode buscar a assinatura de testemunhas, garantindo que o processo seja documentado de maneira imparcial e transparente.

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A inclusão de testemunhas visa assegurar que o procedimento disciplinar seja conduzido de maneira justa, mesmo quando a cooperação direta do colaborador é limitada. Esse aspecto da progressão da advertência visa salvaguardar os interesses tanto do colaborador quanto da empresa, promovendo uma abordagem equitativa na gestão disciplinar.

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Tipos de advertências

  • Advertência por Faltas

As advertências por faltas concentram-se na frequência e na consistência das ausências de um colaborador. Sejam faltas justificadas ou não, essa medida disciplinar visa alertar sobre a importância da presença regular no ambiente de trabalho. O objetivo é incentivar uma mudança de comportamento para evitar impactos negativos na produtividade e no funcionamento da equipe.

  • Advertência por Atrasos

A pontualidade é indispensável no ambiente profissional, e as advertências por atrasos visam corrigir padrões de chegada tardia. Essa medida destaca a necessidade de respeitar horários estabelecidos, promovendo a eficiência operacional e o cumprimento de prazos. O objetivo é conscientizar o colaborador sobre a importância de chegar no horário, contribuindo para um ambiente de trabalho mais organizado.

  • Advertência Disciplinar

A advertência disciplinar abrange uma variedade de comportamentos inadequados, indo além de faltas e atrasos. Pode incluir violações de políticas da empresa, condutas impróprias no local de trabalho e desrespeito às normas estabelecidas. Essa medida visa corrigir problemas mais abrangentes, fornecendo ao colaborador uma oportunidade para ajustar seu comportamento antes que medidas mais severas sejam consideradas.

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Aplicação correta da advertência ao colaborador

A aplicação correta da advertência envolve uma abordagem estruturada. Inicialmente, é essencial identificar claramente o comportamento problemático. 

Em seguida, a comunicação clara dos problemas ao colaborador, proporcionando oportunidades para esclarecimentos e correções. 

Documentar o processo é importante para garantir transparência e consistência, contribuindo para uma cultura organizacional disciplinada e equitativa. Esses passos visam não apenas corrigir comportamentos, mas também fortalecer a relação entre a empresa e seus colaboradores.

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Elementos essenciais na redação de uma advertência

Ao redigir uma advertência, é crucial incluir elementos essenciais que tornem a comunicação clara e objetiva. Identificar o comportamento inadequado, descrever os impactos no ambiente de trabalho e fornecer orientações específicas para a correção são passos fundamentais.

Além disso, estabelecer prazos para a melhoria do desempenho ou correção do comportamento contribui para a eficácia do processo.

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Progressão de advertências

A progressão de advertências no ambiente de trabalho, que pode incluir advertência verbal, advertência por escrito, suspensão e demissão por justa causa, é uma abordagem gradativa adotada pelos empregadores para lidar com comportamentos inadequados dos colaboradores.

Essa sequência visa dar oportunidade ao empregado de corrigir sua conduta antes de medidas mais severas serem tomadas.

1. Advertência Verbal

  • Geralmente, é o primeiro estágio da progressão.
  • Consiste em uma comunicação informal entre o empregador e o empregado, destacando a conduta inadequada e solicitando correção.
  • Apesar de ser mais flexível, é importante que fique registrado para documentar o processo.

2. Advertência por Escrito

  • Caso a advertência verbal não surta efeito, o empregador pode formalizar a situação por escrito.
  • O documento deve detalhar a conduta inadequada, as medidas corretivas necessárias e as possíveis consequências em caso de reincidência.

3. Suspensão

  • Se o comportamento inadequado persistir, o empregador pode optar por suspender o empregado.
  • Durante o período de suspensão, o colaborador fica afastado do trabalho, sem remuneração, como uma penalidade mais severa.

4. Demissão por Justa Causa

  • É a medida mais extrema e só deve ser aplicada em casos graves e após esgotadas as etapas anteriores.
  • As razões para demissão por justa causa estão detalhadas no artigo 482 da CLT.
  • O empregador deve observar os requisitos de imediatidade, proporcionalidade e isenção de discriminação ao aplicar qualquer medida disciplinar.

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Quanto aos requisitos importantes a considerar:

  • Imediatidade: Refere-se à celeridade na aplicação das penalidades. O empregador não deve demorar para tomar medidas disciplinares, evitando a presunção de perdão da falta..
  • Proporcionalidade: Envolve a adequação da penalidade à gravidade da conduta. Cada ato faltoso deve resultar em uma única punição, mantendo o equilíbrio entre a ação e a penalização.
  • Isenção de Discriminação: As medidas disciplinares devem ser aplicadas de forma justa e imparcial, sem discriminação. No caso de faltas graves envolvendo múltiplos funcionários, a punição deve ser igual para todos, a menos que haja circunstâncias específicas, como legítima defesa.

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Quais motivos levam a uma demissão por justa causa?

O Artigo 482 da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) elenca diversas condutas que, se praticadas pelo empregado, podem resultar em demissão por justa causa, conferindo ao empregador respaldo legal para a rescisão do contrato de trabalho. A seguir, são explicados os atos que podem levar à demissão por justa causa, conforme as alíneas do artigo:

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a) Ato de Improbidade: Compreende condutas desonestas, como roubo, fraude ou qualquer ato contrário à ética e probidade.

b) Incontinência de Conduta ou Mau Procedimento: Refere-se a comportamentos inadequados ou imorais que comprometam o ambiente de trabalho.

c) Negociação Habitual Sem Permissão do Empregador: Envolve realizar atividades comerciais sem autorização, concorrendo com a empresa empregadora.

d) Condenação Criminal: Caso o empregado seja condenado criminalmente, com decisão transitada em julgado, e não haja suspensão da execução da pena.

e) Desídia no Desempenho das Funções: Relaciona-se à negligência, descuido ou falta de zelo nas responsabilidades atribuídas.

f) Embriaguez Habitual ou em Serviço: Refere-se ao estado de embriaguez frequente, inclusive durante o horário de trabalho.

g) Violação de Segredo da Empresa: Inclui a divulgação não autorizada de informações confidenciais da empresa.

h) Ato de Indisciplina ou Insubordinação: Compreende a desobediência às normas internas da empresa ou recusa em acatar ordens legítimas.

i) Abandono de Emprego: Configura-se quando o empregado deixa de comparecer ao trabalho sem justificativa.

j) Ato Lesivo da Honra ou Boa Fama: Refere-se a comportamentos difamatórios ou ofensivos praticados no ambiente de trabalho.

k) Ato Lesivo da Honra ou Boa Fama Contra o Empregador: Semelhante à alínea j, mas direcionado especificamente ao empregador ou superiores hierárquicos.

l) Prática Constante de Jogos de Azar: Envolve o envolvimento frequente em atividades de jogo de azar.

m) Perda da Habilitação ou Requisitos Profissionais: Ocorre quando o empregado perde a capacidade ou requisitos necessários para o exercício de sua profissão, devido a conduta dolosa.

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Estratégias para evitar advertências

As advertências no ambiente de trabalho podem ser evitadas por meio de estratégias proativas que promovem um ambiente saudável e produtivo. Aqui estão algumas abordagens eficazes:

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1. Investimento em políticas transparentes desde a integração do colaborador

   - Desde o início, durante o processo de integração, é fundamental apresentar de forma clara e abrangente as políticas e normas da empresa.

   - Certificar-se de que o colaborador compreenda as expectativas em relação ao seu comportamento e desempenho.

   - Incentivar uma cultura de comunicação aberta, onde os colaboradores se sintam à vontade para esclarecer dúvidas e discutir preocupações.

2. Enfatizar o código de ética e conduta da empresa

   - Ter um código de ética robusto e facilmente acessível é muito importante.

   - Promover sessões regulares de treinamento para reforçar os valores e comportamentos esperados.

   - Estabelecer canais de comunicação para relatar comportamentos inadequados, garantindo que os colaboradores se sintam seguros ao fazer denúncias.

3. Monitoramento proativo

   - Implementar sistemas de monitoramento eficazes para identificar precocemente possíveis problemas de desempenho ou comportamento.

   - Realizar avaliações regulares de desempenho, proporcionando feedback construtivo e oportunidades de melhoria.

4. Intervenção precoce

   - Ao identificar padrões preocupantes, intervir precocemente pode evitar a escalada de problemas.

   - Oferecer suporte e recursos para ajudar os colaboradores a superar desafios pessoais ou profissionais.

5. Cultura de reconhecimento

   - Implementar programas de reconhecimento que destaquem e recompensem o bom desempenho.

   - Reforçar positivamente as atitudes e comportamentos alinhados aos valores da empresa.

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7 Estratégias para cultivar uma conexão autêntica com sua equipe | Blog Vinho Tinta

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6. Diálogo aberto

   -Encorajar a comunicação aberta entre colaboradores e líderes, criando um ambiente onde as preocupações possam ser discutidas e resolvidas de maneira construtiva.

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No complexo universo corporativo, onde direitos e deveres se entrelaçam, a habilidade de advertir colaboradores de maneira eficaz é essencial. A advertência, seja ela verbal ou escrita, representa uma ferramenta séria, acionada pelas empresas quando as condutas dos funcionários se desviam das normas e expectativas estabelecidas.

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Compreender o propósito que se refere às advertências é fundamental para assegurar que as punições sejam aplicadas com justiça, contribuindo para a construção de ambientes de trabalho saudáveis e eficientes.

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Adotar essas estratégias não apenas evita advertências, mas constrói uma cultura organizacional onde os colaboradores se sentem valorizados e motivados a contribuir positivamente para o sucesso da empresa.

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No complexo universo corporativo, onde direitos e deveres se entrelaçam, a habilidade de advertir colaboradores de maneira eficaz é essencial. Ao adotar práticas claras, empáticas e coerentes, as empresas garantem um ambiente mais justo e produtivo.

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Continue aprendendo com nosso conteúdo sobre liderança humanizada, soft skills e gestão estratégica no Blog da Vinho Tinta.

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